Principais tipos de Benchmarking Alguns exemplos
Veja alguns exemplos de Benchmarking retirados da web com seus devidos links e créditos.
Fonte: http://www.ilos.com.br/web/benchmarking-da-cadeia-de-suprimentos/
Casos reais de Benchmarking:
- https://www.qsp.org.br/biblioteca/estudo_casos.shtml
- http://www.administradores.com.br/producao-academica/aplicando-benchmarking-na-loja-catarinense/4927/
- https://www.researchgate.net/publication/283718796_AVALIACAO_DE_DESEMPENHO_E_BENCHMARKING_UM_CASO_ENVOLVENDO_TRES_EMPRESAS_DO_SETOR_TEXTIL
De acordo com o descrito no BABOK 2.0, Podemos utilizar esta Técnica (Benchmarking-9.2) para Definir a Necessidade do Negócio (5.1), que é uma Tarefa da área de Conhecimento Análise Corporativa (Capítulo 5).
No link acima, você será direcionado para o site Total Qualidade, que descreve os tipos de Benchmarks e exemplos práticos, com uma linguagem bem simples e acessível.
Aproveito para re-lembrar que Benchmarks é apenas uma das técnicas, pois podemos também utilizar outras que listo abaixo:
- Mapeamento de Processos, que você pode aprender com o Presidente do IIBA Capítulo Rio de Janeiro, Marcelo Neves, neste Workshop ao vivo e online, Só clicar aqui http://bit.ly/2FHpKLc
- Brainstorm (9.3). #Gosto muito do mind map birunguetta para esta técnica (LOL).
- Análise das Regras de Negócios (9.4).
- Grupos Focais (9.11).
- Decomposição Funcional (9.12), para converter as metas em objetivos tangíveis, ok?!
- Análise da Causa-Raiz (9.25).
Boa leitura.
Abraços.
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Profª Dharana Ventura
Aromaterapeuta e Terapeuta Floral
Dharana Ventura – Doctoralia.com.br